FMF defiende a Fanki por boletos del México vs Portugal

La Selección Mexicana continúa con su preparación rumbo al Mundial de 2026 y, aunque ya no disputará partidos oficiales en lo que resta del año, uno de sus compromisos más esperados ya genera polémica. Se trata del amistoso ante Portugal, encuentro que marcará la reinauguración del Estadio Azteca, ahora conocido como Estadio Banorte.

Sin embargo, lo que debía ser una fiesta para los aficionados terminó convirtiéndose en una ola de quejas. La venta de boletos dejó a miles de seguidores sin posibilidad de asistir, ya que solo una parte del aforo total fue liberado al público, situación que provocó molestia generalizada y hasta la intervención de la PROFECO.

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FMF respalda a la boletera tras el caos en la venta

Ante las críticas y denuncias, la Federación Mexicana de Futbol salió en defensa de Fanki. Fue Ivar Sisniega, presidente ejecutivo de la FMF, quien aseguró que la situación se exageró más de la cuenta y que, en realidad, el problema duró apenas un día:

"En el tema de la boletera, creo que se ha hecho una tormenta en un vaso de agua. Por un día que hubo un problema por ataques cibernéticos, se resolvió al día siguiente. Realmente no ha habido problemas", declaró Sisniega.

El directivo también afirmó que, pese a las quejas en redes sociales, la venta de boletos para el encuentro ante Portugal se realizó con normalidad y que el precio de las entradas fue acorde a un partido de Selección Nacional en un estadio renovado.

"La venta de los boletos para el México contra Portugal se ha hecho con toda normalidad", insistió el presidente de la FMF.

Pocos boletos y enojo de la afición

De acuerdo con distintos reportes, solo 19 mil 493 boletos fueron puestos a la venta para el público general, es decir, menos del 25 % de la capacidad del Estadio Banorte. A esa cifra se sumaron 14 mil 300 entradas correspondientes a plateas y palcos, lo que dejó más de 50 mil boletos en manos de los organizadores para compromisos comerciales e institucionales.

Esta situación generó enojo entre los aficionados, quienes denunciaron largas filas virtuales, errores en la plataforma y anuncios de boletos agotados en cuestión de minutos. La inconformidad escaló al grado de que, según distintos reportes, la PROFECO recibió 22 denuncias formales contra Fanki: 13 por correo electrónico y nueve vía telefónica, una de ellas incluso por fraude debido a un sitio falso que suplantó a la boletera.

Fanki explica fallas y habla de sabotaje

Tras horas de silencio durante la preventa, Fanki emitió un comunicado en el que explicó que detectaron actividad sospechosa minutos antes de liberar los boletos, por lo que decidieron activar protocolos de seguridad y suspender temporalmente la venta.

La empresa aseguró haber sufrido un ataque tipo Server-side Template Injection, con hasta 3 millones de solicitudes por segundo realizadas por bots, lo que colapsó su sistema. Además, señalaron que un competidor los habría amenazado previamente con sabotear la venta.

Fanki seguirá operando en el Estadio Banorte

A pesar de la polémica, la FMF confirmó que Fanki seguirá siendo la boletera oficial del Estadio Banorte al menos por un año. Durante ese periodo, estará a cargo de la venta de boletos para partidos de Liga MX, encuentros de la Selección Mexicana (fuera del Mundial) y otros eventos que se realicen en el inmueble.

Mientras tanto, el partido entre México y Portugal sigue en pie para marzo, aunque la reinauguración del estadio ya dejó una primera mancha fuera de la cancha que difícilmente olvidarán los aficionados.

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